在人工智能技术加速商业化落地的浪潮下，“AI+电商”正成为重构零售行业“人、货、场”关系的核心力量。我国作为全球电商第一大国，叠加AI大模型技术的快速迭代，“AI+电商”已从概念炒作迈入实质落地阶段，在降本增效、提升用户体验、优化供应链效率等方面展现出显著价值。

一、我国“AI+电商”发展现状与核心驱动

（一）发展现状：从技术验证到商业爆发，全链路渗透加速

当前我国“AI+电商”已进入“技术赋能-场景落地-业绩兑现”的良性循环，AI技术深度渗透电商运营全链路，从前端的用户触达、内容创作，到中端的供应链管理、客户服务，再到后端的经营决策，均实现了智能化升级。2026年成为行业商业化爆发的关键拐点，国际巨头的示范效应与国内平台的政策扶持形成共振，推动行业加速发展。

从应用落地来看，AI驱动的个性化推荐、智能导购、AIGC内容生成等应用已成为电商平台标配。例如，值得买推出的AI购物管家“张大妈”，通过自研AIGC引擎生成导购内容，在2025年618期间实现AIUC标签识别量同比扩大15倍，首页人均GMV增长15%，AIGC内容占比达52.51%。在跨境电商领域，AI工具已广泛应用于多语言翻译、海外市场洞察、选品决策等环节，小商品城超3万户商户运用AI工具辅助经营，自主研发的AI应用累计使用量超10亿次，用户突破26万。

市场热度方面，AI零售概念股表现亮眼，2026年以来青木科技、熵基科技、壹网壹创等个股累计涨幅均超过20%。机构预测，永辉超市、青木科技、若羽臣等7只相关概念股在2026-2027年的净利润增速有望超20%，其中汇嘉时代的机构预测上涨空间达37.66%，反映出市场对行业发展前景的高度认可。

（二）核心驱动因素：技术、政策与需求三重共振

1. 技术迭代突破：以MiniMax、智谱AI为代表的头部大模型商业化提速，多模态技术实现文本、图像、视频的高效生成，降低了AI在电商领域的应用门槛。同时，AI大模型与电商场景的深度融合，推动“Agent式电商”兴起，消费者可通过智能助手完成从商品搜索、对比到下单的全流程，大幅提升购物效率。摩根士丹利预测，到2030年“Agent式电商”GMV在基准情况下将达1900亿美元，乐观情况可达3850亿美元。

2. 平台政策扶持：国内主流电商平台纷纷加大AI技术投入并向商家开放能力，降低商家使用成本。如抖音电商2026年升级“九大商家扶持政策”，免费向商家开放AI智能客服、动态AIGC创意生成等能力，其AIGC创意能力每日可自动生成100万—200万条素材，预计全年为商家节省大量制作成本。微信小程序也推出AI应用成长计划，提供云开发资源、AI算力、流量激励等全方位支持，助力AI+电商应用规模化落地。

3. 市场需求倒逼：消费者对个性化、便捷化购物体验的需求持续提升，倒逼电商行业通过AI技术优化服务。同时，电商行业竞争加剧，商家对降本增效的需求迫切，AI技术在内容生产、客服接待、库存管理等环节的降本增效效果显著，如引力传媒自研的AIGC平台使广告素材生成成本下降70%，效率提升5倍。

二、A股“AI+电商”产业链梳理

A股“AI+电商”产业链围绕“AI技术供给-电商应用落地-场景延伸赋能”形成完整生态，上游为AI技术提供商，中游为电商应用层（含电商平台、电商服务商、品牌商家），下游为消费者及各类销售渠道。各环节上市公司依托自身优势，在产业链中占据不同竞争地位。

（一）上游：AI技术供给层

核心为AI大模型、算力、数据服务提供商，为下游电商应用提供底层技术支撑。该环节技术壁垒高，头部企业具备先发优势。

• AI大模型及算法：昆仑万维（300418），旗下大模型技术可应用于电商智能导购、内容生成等场景；科大讯飞（002230），智能语音与自然语言处理技术领先，赋能电商AI客服、智能交互等环节。
• 算力支撑：中科曙光（603019），提供AI训练与推理所需的算力服务器，保障电商AI应用的高效运行；浪潮信息（000977），AI服务器市场份额领先，为电商平台的大数据分析与AI建模提供硬件支持。
• 数据服务：易点天下（301171），具备海量电商用户数据处理能力，结合AI技术为商家提供精准营销服务，2026年1月因AI营销概念强势涨停。

（二）中游：电商应用层

为产业链核心环节，涵盖电商服务商、跨境电商、品牌商家等，是AI技术落地的核心载体，受益于技术赋能与政策扶持，景气度较高。

• 电商服务商（TP公司）：作为连接品牌商家与电商平台的桥梁，率先应用AI技术提升运营效率，是AI+电商的直接受益群体。代表企业包括青木科技（301110）、壹网壹创（300792）、凯淳股份（301001）等。
• 跨境电商：依托AI技术解决多语言沟通、海外市场洞察、跨境物流优化等痛点，行业增长确定性强。代表企业有小商品城（600415）、焦点科技（002315）、华凯易佰（300592）等。
• 品牌商家及内容电商：通过AI技术优化内容创作、提升品牌营销效率。代表企业有利欧股份（002131），旗下利欧数字深耕AI数字营销，推出AIGC生态平台“LEOAIAD”；蓝色光标（300058），通过BlueAI平台为品牌提供“内容生成-达人匹配-精准投放”全链路服务。

（三）下游：场景延伸与配套服务层

涵盖智能终端、物流履约、支付结算等配套环节，为AI+电商的顺畅运行提供保障，随行业发展同步受益。代表企业有润和软件（300339），与华为鸿蒙合作开发智慧零售解决方案，通过鸿蒙收银机打通供应链与消费端数据；顺丰控股（002352），利用AI优化电商物流仓储与配送效率。

三、高景气细分领域及核心企业筛选

结合行业发展趋势、政策支持力度及企业业绩兑现情况，AI+电商服务、AI+跨境电商、AI+内容电商三大细分领域景气度领先，相关A股上市公司具备明确的增长逻辑与竞争优势。

（一）AI+电商服务：TP公司近水楼台，效率提升驱动增长

核心逻辑：电商服务商（TP公司）直接对接品牌商家的运营需求，AI技术在内容创作、客服接待、数据分析等环节的应用的可直接提升运营效率、降低成本，同时通过优化品牌与用户的匹配度提升GMV。头部TP公司凭借与阿里、京东等平台的深度合作，优先获得AI技术资源与场景机会，形成差异化竞争优势。

核心企业：

• 青木科技（301110）：自主研发“青木青灵”AI系统，应用于电商客服、设计、运营全环节，服务阿里、京东等头部平台，客户复购率提升18%。公司构建了适配各大底层模型技术发展的能力，为AI技术的持续应用打下坚实基础，2026-2027年机构预测净利润增速超20%。
• 壹网壹创（300792）：阿里首批Agent合作服务商，已启动GEO相关团队建设，负责人为阿里背景专业人士，在与平台的共创中可获得更多资源、权限和场景机会。公司2026年以来股价累计涨幅超20%，AI驱动的运营效率提升有望进一步释放业绩弹性。
• 凯淳股份（301001）：成立“AI智能实验室”，深化与阿里巴巴的战略合作，成为首批生态Agent合作服务商之一。通过AI技术优化品牌运营全流程，助力品牌提升在电商平台的竞争力，受益于平台AI技术开放与品牌数字化转型需求。

（二）AI+跨境电商：技术破解跨境痛点，全球化布局受益

核心逻辑：跨境电商面临多语言沟通、海外市场需求复杂、供应链管理难度大等痛点，AI技术可有效解决上述问题。在B2B领域，AI搜索从传统SEO迈向GEO，打造全新流量入口；在B2C领域，AI算法助力选品、内容生成与精准投放，提升海外市场渗透率。政策对跨境电商的扶持叠加AI技术赋能，行业增长确定性强。

核心企业：

• 小商品城（600415）：跨境电商B2B领域龙头，超3万户商户运用AI工具辅助经营，自主研发的AI应用累计使用量超10亿次，用户突破26万。公司与阿里巴巴、群核科技等合作推进AI生态建设，AI技术深度融入商户经营全流程，提升市场交易效率，机构预测上涨空间达37.66%。
• 焦点科技（002315）：旗下中国制造网的平台收费会员中，累计购买AI麦可的会员数达15687位，渗透率超50%。AI工具为会员企业提供多语言翻译、海外市场分析、智能客服等服务，提升B2B跨境交易的效率与成功率，2025年前三季度平台收费会员数稳步增长至29214位。
• 吉宏股份（002803）：依托自主研发的“Giikin”系统，运用AI算法分析市场、用户画像等，实现从选品、内容生成到投放的全链路智能化运营。“货找人”模式精准匹配海外用户需求，提升跨境电商业务的盈利能力与增长质量。

（三）AI+内容电商：AIGC降本增效，内容与交易高效匹配

核心逻辑：内容是电商转化的核心载体，AIGC技术可大幅降低电商内容创作成本、提升创作效率，同时结合AI算法实现内容与用户需求的精准匹配。随着抖音、小红书等内容电商平台的持续发展，AI驱动的内容生产与营销成为品牌获取流量的核心手段，相关企业迎来业绩爆发期。

核心企业：

• 蓝色光标（300058）：AI营销全场景龙头，持有抖音、TikTok官方合作资质，BlueAI平台接入阿里通义千问，为品牌提供“内容生成-达人匹配-精准投放”全链路服务。公司与火山引擎合作整合MiniMax多模态能力，推出“多模态内容工厂”，素材制作成本下降90%，效率提升80%，2025年前三季度AI驱动业务收入增长310%，毛利率达50%。
• 值得买（300785）：推出AI购物管家“张大妈”，基于自研AIGC引擎生成导购内容，2025年618期间核心运营数据显著提升。公司AI驱动业务收入占比达25%，2025年前三季度净利润增长30%，与阿里合作的“AI导购联盟”覆盖10万+商家，场景落地能力突出。
• 利欧股份（002131）：旗下利欧数字深耕AI领域，推出自研AIGC生态平台“LEOAIAD”，持续推进AI在数字营销领域的应用迭代。公司凭借AI技术为电商品牌提供高效的营销内容解决方案，受益于AI营销赛道的火热行情，2026年1月股价强势涨停。

四、总结与展望

我国“AI+电商”已进入商业化爆发的关键阶段，AI技术正从根本上重构电商行业的运营逻辑与竞争格局。A股产业链中，AI+电商服务、AI+跨境电商、AI+内容电商三大领域因技术落地效果显著、政策扶持力度大、市场需求旺盛，具备较高的景气度。

从企业选择来看，具备核心AI技术能力、与头部电商平台深度合作、业务落地数据明确的上市公司更具竞争力。未来，随着AI大模型技术的持续迭代、电商平台AI能力的进一步开放以及商家数字化转型需求的持续释放，“AI+电商”行业有望迎来更大规模的发展，相关龙头企业将持续享受政策红利与市场追捧。但需注意行业竞争加剧、技术迭代风险以及数据安全合规等潜在挑战，投资者应聚焦具备核心壁垒与业绩兑现能力的优质标的。